Na een jaar van ongemak en pijn werd in Boxmeer geen behandeling gestart, omdat men uitging van een ontsteking in de heup. Omdat de klachten aanhielden, is er zelf verder gezocht naar alternatieven. Via Zorgloket Duitsland in Venlo kwam er snel duidelijkheid. Dankzij de vriendelijke telefonische contacten en snelle e-mailreacties kon er binnen twee weken al een eerste afspraak plaatsvinden in het Helios ziekenhuis Krefeld-Hüls.